为贯彻落实国家卫健委《医疗机构投诉管理办法》，加强医院投诉管理，规范投诉受理流程，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，现将医院投诉电话、接待地点、联系地址及投诉处理流程公示如下，欢迎广大患者对我院进行监督。

1、投诉电话：0531-82595800

非工作时间可拨打医院行政值班电话：0531-82595602

2、投诉接待地点：

医患接待室（门卫北邻）

3、投诉处理流程图详见附件

附件：投诉处理流程图